美国
我们一直在寻找方法来帮助你更好。看看我们的新的和不断增长的技术支持门户。用这个发送技术支持的票,我们可能需要的所有信息,我们将让你回到酝酿。
制造商可能会改变或更新他们的包装没有通知他们的零售商。可能你有相同的产品,但它有一个新的外观。请确认产品不仅仅是同样的产品,只是不同的标签。
物品包括作为一个包的一部分,或者作为一个“购买礼物”可能会取代我们的自由裁量权之前装运。
如果你收到不一样,是你下令,立即联系我们的客户服务团队的成员报告差异。
我们所有的咖啡卖的“新”是附带至少60天之前达到“最佳的”日期,包装上市。这个日期是由制造商推荐的。
咖啡降低作为一个Flash销售的一部分,随着间隙,或表示过去的最好的日期,可能不到60天或按日期已经过了其最佳。
咖啡有可能更适合不同的准备和酝酿技术比你。咖啡选择很大,很容易选择一个产品没有完全理解不同的酿造技术如何影响倒进你的杯子。我们强烈建议审查我们的视频在黄金法则。
我们强烈建议在任何咖啡品种的最小可用大小实际上之前采购或批量数量,味道是受个人的偏好。每袋、砖、荚或咖啡的代表,单位产品的风味剖面作为一个整体。
咖啡是一种食品产品和不合格的回报。
咖啡是包装在几个标准样式:
Loose-bag(地面和全豆)
氮气注入锡(地面和全豆)
透气能或锡(地面和全豆)
真空密封的砖(地)
全豆咖啡包装松散,没有真空密封设计。一旦烤咖啡豆自然会释放出气体甚至坐在未使用。大多数小袋功能,单向“呼吸阀”,允许空气逃脱包装。这可能导致一个自高自大袋这些气体。
的航运可以按这些气体通过阀的包到达一个紧,砖块的形式。放心,这些气体不会影响饮料的质量。
咖啡是最好存储在阴凉黑暗和干燥的地方,比如橱柜或储藏室。一旦打开使用,一定要再密封罐的盖子,或袋子里滚下来,剪辑它关闭,以减少直接接触光和露天。
我们强烈反对将咖啡存储在冰箱或冰柜里,凝结将建立在豆子曾经从凉爽的环境。冻结bean可能迫使嵌入水和油烤豆,表面干燥。这将影响你的饮料的质量。
我们尽一切努力保护您的订单的内容,但是你会发现你的产品的包装在运输的途中被削弱或刺穿。
在大多数情况下,损害一个咖啡的包装是肤浅的,没有造成不利影响的酿造酒。这是因为它仍然完全密封从制造商的仓库运送到家里的时候。
如果理由或bean已经从他们的集装箱运输箱,请联系客户服务报告损坏的商品。
我们的许多咖啡机,研磨机新利体育怎么样,咖啡机测试了各自的制造商。新利快速登录由于这个原因,您可能会发现少量的水,发现水、咖啡渣、或咖啡渣和内部新产品。这不是一个指标,一个已经使用或有缺陷的产品。
测试是由生产厂家完成,以确保你的产品的质量和功能。
给予足够的使用,磨损的部分你的咖啡机或磨床需要更换。不规则行为,意外伤害和机器故障常常补救用新的更换磨损部件。
我怎么知道哪一部分订单吗?
确保你收到正确的部分,确定它的零件号所列的为你的机器制造商的零件图,或讨论这个问题与我们的技术支持团队的成员。
我收到了错误的部分。我该怎么做?
如果你认为你已经收到了一个不同的部分比你命令,第一步是联系我们的技术支持部门的成员。
如果正确的产品被要求但不正确的产品出货,我们将尝试恢复和替换的部分。
如果你命令错误的产品为你的机器,你将负责更换正确的部分。
我可以退掉一部分我命令吗?
部分没有得到回报或交换。这一政策没有例外。
我们知道,当购买价值是关键。如果你发现一个零售商,比我们的网站更好的广告价格,让我们知道。我们会尽力配合的。将您的订单之前,请填写我们的价格匹配请求表单提交你方价格匹配。
保修信息可以发现在产品页面上的“产品规格”块。在这里你可以看到如果产品保修,保修能持续多久。不同的厂家有不同的保证满足要求,所以一定要咨询你的用户手册或联系制造商更多信息。
如果整新利188luck苹果手机下载个咖啡爱是你们产品的保修持有人,保修涵盖部分和劳动时发送的修复。保修不包括问题与定期保养和护理,预防意外损失,或运输维修设施。作为担保的一部分实现,修理物品运回家里平。
我们鼓励您联系我们的技术支持团队为故障排除建议之前修复。
我可以改变我的订单的产品吗?
在线订单不能修改或以任何方式调整后提交。订单通过电话销售团队的成员可能被改变,直到他们已经处理了装运。请联系客户服务团队的成员附加信息。你想取消订单或应该它回到我们,请取消订单。
拦截或取消订单将需要额外的处理时间,可以产生额外的费用。取消和拦截的尝试是没有保证的。
我可以改变我的订单发货的地址吗?
如果你的订单还没有发货,可以联系我们的客户服务团队成员改变送货地址为您的订单。订单已经修改以这样一种方式将需要更多的处理时间,并可能招致额外费用。订单已装运不能有他们的地址改变了。
我订了皮卡在UPS设备?
我们很抱歉,但是你不能要求UPS设备订单举行。这是确保你的包裹的安全,确保你收到它。
我怎么能改变支付方式我用支付订单吗?
订单支付和处理不能支付他们的方法改变或其资产转移。
正在处理订单只能取消之前装运,将2%的取消费用。
我可以取消我的订单吗?
正在处理订单只能取消之前装运,将2%的取消费用。一次跟踪号已经为您的订单生成,它不能被取消。
我如何取消我的订单?
资格取消订单只能取消了通过电话联系我们的客户服务团队的一员。如果一个订单已装运处理,不能被取消。
我将如何成功取消订单吗?
取消订单的平衡将退还原付款方式(s)。
当我成功取消订单吗?
取消订单将会被减去2%的费用。根据您的金融机构,这个退款将被处理和发布的原始形式发行的5个工作日内付款。
我可以取消一个订单已经发货吗?
不。一旦订单出货,不能被取消。当货物到达时,你必须发起一个返回我们的客户服务团队的一员。
我要求我的订单被取消,但它仍然运出。
当试图取消一个订单,我们将尽一切努力来取消订单或拦截。如果我们无法拦截或取消订单,这是对我们客户负责返回产品。
取消订单将会被减去2%的费用。根据您的金融机构,这个退款将被处理和发布的原始形式发行的5个工作日内付款。
我如何停止航运给我订单吗?
取决于使用的发货方式,你可以请求路线和货物返回给发送者。请联系客户服务请求交付拦截你的装运。
注意:如果你的包可以被截取,重路由有一个20.00美元的费用,货物返回仓库。
包你的船运成本将会扣除你的信用。
如果我拒绝订单
如果你选择拒绝订单交货,订单将被视为买方懊悔的回报。原价的20.00美元变更费用和运输将从退款中扣除。
你也将负责支付任何额外费用或与返回产品给我们有关的费用(包括但不限于任何额外的运输和/或处理费用,税收,关税,经纪公司或海关清算费用)。
尽管我们努力保持产品存货,偶尔一个项目可能成为购买暂时不可用。
如果我要订购的产品是缺货吗?
你可以联系我们的销售团队的成员预购商品时一个项目被运送回股票。如果产品没有停止,我们仍然股票项目,您可以选择产品时接收通知通过电子邮件在股票。你可以将有问题的产品页面并选择按钮,说本产品是库存的时候通知我。
如果我要订购的产品是停产?
如果一个产品你感兴趣购买已经停产,我们的销售团队将很乐意帮助你选择另一个类似的产品。
埃塔的产品建议应该在股票但不是吗?
一个埃塔,或预计到达时间,是最好的估计提供给我们提供的供应商和供应商再一次当一个产品将在股票。虽然这些日期通常是准确的,他们都受到改变基于产品可用性。
所有咖啡奖励获得订单后30天将被设置为等待已经购买了该产品。30天之后你将能够使用这些点。
采购订单30天内可能有资格得到回报取决于项目。项目,如新的或轻使用咖啡机,咖啡机,咖啡研磨机,配件符合我们的退货政新利快速登录策。新利体育怎么样18新利手机app下载部分没有得到回报。
轻轻用产品是一项已被删除从它的盒子,作为制造商预期短的一段时间。所有项目、组件、手册和包装材料必须返回原包装。产品必须清洁和干燥在抵达我们的仓库。物品返回给我们,需要广泛的清洁会招致清洗从退款中扣除,或被拒绝了。产品功能上不能以任何方式或通过化妆损坏。如果你正在经历一个机器的问题,请参阅我们的部分有缺陷的商品。
如果你想返回一个或多个物品,10%重新进货费用从你的退款将扣除任何返回的物品。如果返回的订单而不是购买同等或更高价值的交换,重新进货费将被放弃。
对于健康和安全,所有的咖啡和食品(如糖浆、茶或其他食品)是不能归还的,无论该产品是否打开或未开封。任何部分,打开或使用配件(如导致或投手)不能归还以及18新利手机app下载任何物品分为“商业”或用于商业用途。项附带UPC或条形码必须完整的返回。去除或改变的UPC条形码将返回的项目资格。这一政策没有例外。
注:订单外的返回窗口不合格返回或交换,没有例外。
所有部分项目是最终销售,不能返回。这一政策没有例外。
如果你想要你的订单返回的授权,请发送电子邮件至我们的客户服务团队在customerservice@wholelattelove.com和参考您的订单号码。如果你的订单能有资格拥有返回,我们将发邮件给你返回商品授权(RMA)的电子邮件。这封邮件将会有很多的信息关于你的回报。我们强烈推荐你阅读整个邮件。我们仓库的地址,以及返回商品授权号码将被包括在内。请把RMA号码写在盒子的外面。
你负责任何返回邮资,我们强烈建议你发回的商品可追踪的运输方法如UPS或联邦快递。我们不负责任何返回的物品在运输途中丢失或损坏。
注意:你的订单必须授权恢复才能接收到我们的仓库。是你的责任联系我们的授权。任何未经授权仓库收到的回报也许不是加工成我们的系统。这将推迟你的退款和可能受到额外的费用。
当你购买一个包,包或礼物,每个包含项的价格往往低于常规的零售价值如果单独购买。如果你返回一个或多个物品从一个包,包,或礼物组,退款将反映项目的折扣价格基于包的价格。您将不会收到完整零售值包,包,返回或礼物设置项。
如果你选择拒绝订单交付给承运人或无法交付您的软件包,该订单将被视为一个标准的商品回报。20.00美元变更费用和10%的进货费用将从退款中扣除任何物品返回。
你也将负责支付任何额外费用或与返回产品给我们有关的费用(包括但不限于任何额外的运输和/或处理费用,税收,关税,经纪公司或海关清算费用)。
我们的重现期延长假期购物的压力。购买了2020年10月6日和12月31日,2020年,可以返回到1月15日,2021或原始购买日期的30天内,哪个更长。
我的订单什么时候的船?
有效的3月24日,2020年,直至另行通知,UPS服务保证暂停是因为COVID-19的影响。
通常,我们船产品后1 - 3工作日内您的订单。
我们尽力船订单之前在美国东部时间下午3点在同一营业日,但我们不能保证这一点。由于加工和台架测试需求,产消者咖啡机不得船同一天。新利快速登录当天航运订单包含零件不可用,或产品的制造商:
Dalla科尔特大学
咖啡活泼地
伊佐
Grimac皇家猎鹰
La Marzocco
La Spaziale
快速的机
注意:许多产消者咖啡机需要特殊准备之前装新利快速登录运。这包括,但并不限于Bezzera, ECM, Expobar, Profitec Rancilio, Pasquini
之前有些订单可能需要额外的信息处理和运输。为了尽快发生,一定要提供一个有效的电子邮件地址和电话号码在放置您的订单。
产品符合免运费多少?
我们提供免费标准航运产品到目的地在美国连续对所有零售订单超过50美元,不包括包含商业产品的订单。
我的优惠券将免费送货吗?
应该优惠券减少您的订单总额低于50.00美元你将被要求支付航运的产品在你的订单。
将我所有的产品在相同的箱子吗?
起动器工具和配件可以分开发货和包装18新利手机app下载你的咖啡机和/或磨床。你将收到你的所有订单的跟踪号的出口通过电子邮件。
将我所有的包船使用相同的运输方法?
如果选择标准航运,跨包使用确切的发货方式可以不同。这可能导致不同的运输时间为每个单独的装运。
你能船到PO箱子吗?
我们只能船舶项目在1磅的邮政信箱。物品重量超过这必须通过UPS运往一个有效的街道地址。订单要求美国邮政总局交付必须放置在电话里和加工。
为什么我的订单没有跟踪信息?
一些小型项目可能船舶通过美国邮政总局,这可能没有跟踪信息立即。某些项目可能drop-shipped直接从制造商。这些项目将不会收到一个自动追踪号码。请直接联系我们如果你有任何问题关于你的装运状态。
我跟踪信息说了,但我还没有收到任何东西。
请看下面的“丢失或缺少产品”。
跟踪信息说我的包是“交付”,但它还没有到!
包由UPS,请注意所有货物将交付由End-of-Business-Day违约。在大多数地区,source的定义是当地时间晚上9点。交付替代交付窗口将显示。
我们的免费标准航运促销只有这些地址位于美国连续(美国48个包括华盛顿特区)。这不包括阿拉斯加和夏威夷的州,我们的领土,任何外国国家。如果你住在这个地区,额外的运费将会评估和应用于您的订单发货的时间,取决于选择的方法。
被认为是一个国际运输什么?
国际运输被定义为那些货物目的地以外的美国(美国、夏威夷和阿拉斯加组成的连续的)。目前,加拿大是唯一的外国国家批准交付。
你能船到美国领土吗?
我们可以船舶订单正式公认的美国领土由美国邮政服务提供服务。一些地区可能有资格申请快递选项。任何可用的运输方法将在结帐过程可供选择。
我将不得不支付额外费用国际装运吗?
运往美国以外的订单将受到进口关税,关税和费用征收目的地快递或国家。
交付附加费征收一次装运到达收件人的国家。我们无法控制这些指控,不能计算出这些time-of-purchase。
如果我拒绝支付这些额外费用吗?
当货物越过边境,它可能招致额外费用与结算相关海关不能退还或作废。如果你拒绝提供支付这些费用和/或拒绝交付的包裹,该产品将returned-to-sender和任何费用和/或损失与经济复苏将会扣除你的退款。
任何税收,关税,经纪费或其他费用应计返回商品整个咖啡爱的唯一责任是货物的收件人。新利188luck苹果手机下载
是我Internationally-Shipped产品仍然被保修吗?
出货的所有产品的保修无效或美国以外的运输除非覆盖由制造商明确包括。
注意:我们不能船侏罗山脉,Capresso或Jura-Capresso品牌物品到加拿大。许多产品从制造商的保修无效离开美国。
下订单时整个咖啡爱那些海外服役,在一个军队邮局(APO新利188luck苹果手机下载),舰队邮局(FPO)或外交邮局(数,我们要求你们订货前准备好以下信息:
服务会员的全名。
军事单位。
完整的APO / FPO DPO地址和完整的邮政编码。
包裹运送到一个APO / FPO被认为是国内通过USPS特殊处理邮件和包裹服务。个人包不能超过USPS重量和大小限制。
注意:某些产品(例如一些咖啡机)可能不是可交付APO / DPO /新利快速登录 FPO地址由于USPS尺寸和重量限制。你会联系如果您的订单是举办这个(或相关)的原因,您的订单从运输到一项决议计划并达成一致意见。
由于他们独特的处理要求,包裹运送到这些地址可能需要额外的2 - 3个工作日的处理时间之前航运。
通常,我们船产品后1 - 3工作日内您的订单。
我们尽力船订单之前在美国东部时间下午3点在同一营业日,但我们不能保证这一点。由于加工和台架测试需求,产消者咖啡机不得船同一天。新利快速登录当天航运订单包含零件不可用,或产品的制造商:
Dalla科尔特大学
伊佐
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注意:许多产消者咖啡机需要特殊准备之前装新利快速登录运。这包括,但并不限于Bezzera, ECM, Expobar, Profitec Rancilio, Pasquini。
之前有些订单可能需要额外的信息处理和运输。为了尽快让这一切发生,一定要提供一个有效的电子邮件地址和电话号码在放置您的订单。
未经批准订单将不会发货运费由客户。这种成本不包括税收、关税、海关费用,经纪佣金或其他相关费用的唯一责任客户交货时间。
收件人负责所有返回航运成本参与国际运输回到整个咖啡爱,包括返回损坏的或有缺陷的商品。新利188luck苹果手机下载
“过境”时代提供的UPS是基于工作日,不包括星期六、星期天、节假日,或延迟引起的意外服务中断。这些运营商提供的时间估计。因此,整个咖啡爱不新利188luck苹果手机下载能保证其准确性。
交付是承运人的全部责任。新利188luck苹果手机下载整个咖啡爱不负责交付包一旦它离开我们的设施。
的帮助,我的项目(s)从来没有到达!
在某些情况下,订单将分为多个出货与独立的交货时间。我们建议检查你的订单详细信息页面的完整列表提供追踪数字。
确认交付的产品(s)是那些显示在装箱单中包含的装运。
如果你有确认所有货物在您的订单已收到但产品丢失或不完整,请联系客户服务。
我的装运说它是“交付”,但是我还没有收到它。
首先,彻底地检查在你的门和天井,丢失的包。通常,航空公司将周围,落后于其他对象和家具保持他们的视线之外。
在某些情况下,如订单装在两个步骤(如与SurePost选项),货物会被标记为“交付”UPS当他们被移交给美国邮政总局最终交付到目标地址。
使用SurePost订单发货,请允许为最终交付额外的2 - 3个工作日。
如果包无法找到,请联系客户服务团队成员审查你的选择。
新利188luck苹果手机下载整个咖啡爱有权选择合适的装运方法和载体。这可以根据目标选择的要求,可用载体选择,包裹重量/体积,或任何其他因素。我们将联系你如果需要任何特殊的交货安排。
我们选择使用UPS作为载体对大多数我们的国内和国际运输。超大号的出货,小包裹或者需要其他类型的特殊处理是由其他航空公司。
需要签名
订单超过500.00美元,所有包将需要签名。
更新7/24/20:由于UPS拥有这样一个高容量的包,加速选项不保证,我们不会退还客户的成本航运如果他们的包没有准时到达。
加快货物放置和处理美国东部时间下午3点之前在正常工作日将船当天购买时除非另有注明。这不包括订单包含产品从以下制造商:
Dalla科尔特大学
浓缩咖啡
活泼的
伊佐
Grimac
皇家长颈细口瓶
La Marzocco
La Spaziale
快速的机
许多产消者咖啡机需要特殊准备新利快速登录之前装运。这包括,但并不限于ECM, Expobar, Profitec Rancilio, Pasquini。
一些订单需要额外的信息之前处理,以便于运输。为了使这个尽快发生,一定要提供一个有效的电子邮件地址和电话号码,当处理您的订单。
注意:第二天空气,两天,三天,和其他加速交付UPS的政策和指导方针。加快所有订单在交货时需要签名。
星期六运送可供选择美国地址。由于这个限制,订单需要周六交货必须放置在电话里,将招致额外费用在标准工作日交货。请打电话给我们的销售团队成员审查如果这个服务是提供给您的订单。星期六没有其他货物交付。
一旦订单被从我们的仓库,我们不能改变或变更的交付地址。此外,如果错过交付尝试UPS,不能从UPS设备收集的订单。UPS将前三试图提供一个订单发送回我们仓库。
一旦产品移交给托运人交付,它变成了承运人的责任,以确保交付的产品。“交通”时间估计由承运人提供的。我们无法保证这些估计的准确性。
对于大多数我们的运输方法,我们尽最大努力提供跟踪信息,这样您就可以观察你货物的进展。
我何时能收到我的信息?
根据使用的发货方式,跟踪信息将自动成为可用的仪表盘上您的订单通过电子邮件和在一个营业日的航运。部分订单可能无法自动生成配送信息。
我进入了我的跟踪号码到UPS但没有数据可用?
在某些情况下,它需要三个工作日UPS的进步更新他们的系统,以反映你的装运。
如果你返回一个产品我们没有第一次收到授权这样做之前,你的信用将招致额外扣除,否则可以避免按照我们的标准回归的过程。我们强烈建议您寻求的帮助我们的客户服务团队应该你经历任何困难与返回产品(s)。
如果我船返回没有一个RMA号码吗?
包裹收到没有返回商品授权批准将有10%重新进货费和所有标准商品退货政策。
注意:任何商品返回给我们仓库没有一个有效的和清晰的RMA号码可能被拒绝和returned-to-sender。
我的订单有错误的地址和Returned-to-Sender。
在这种情况下,请与客服联系,讨论你的选择。
如果你有拒绝你的包,请参考章节“拒绝发货。”
我们努力确保你购买保护足以生存在全国各地旅行,但事故可能发生。检查你的包的内容尽快收到后,即使你不打算立即使用产品。UPS要求任何损害应该5个工作日内报告。一旦我们意识到损失,客户服务团队的成员将与你建立它的替代顺序。
我该怎么办如果我收到了产品?
如果你相信你收到的产品是损坏或破坏,停止使用并联系我们的客户服务团队的成员。一定要拍任何损害你找到并送他们到customerservice@wholelattelove.com速度的过程。
保持所有的包装(包括航运和制造商的包装)用于交付产品给你。这个包装是需要过程损害索赔。
我需要报告损伤多快?
损坏或丢失的商品必须在5个工作日内报告交付。这个窗口以外的索赔报告不能被处理。这是一个要求我们的托运人,UPS。
我能做些什么来帮助吗?
为了让我们的客户服务团队文件代表你们损害索赔,我们需要以下:
照片或视频的持续的损害你的产品。
产品和它的所有原始运输箱(es)和制造商包装位于它最初的地址发货。
我没有损坏的产品了
成功完成索赔需要补发之前恢复损坏的产品。如果产品是不再可用,我们将无法答应你的请求。
帮助,我的包没有到达!
在某些情况下,订单将分为多个出货与独立的交货时间。我们建议检查你的订单详细信息页面的完整列表提供追踪数字。
确认交付的产品(s)是那些显示在装箱单中包含的装运。
如果你有确认所有货物在您的订单已收到但产品丢失或不完整,请联系客户服务。
我的装运说它是“交付”,但是我还没有收到它。
首先,彻底地检查在你的门和天井,丢失的包。通常,航空公司将周围,落后于其他对象和家具保持他们的视线之外。
在某些情况下,如订单装在两个步骤(如与SurePost选项),货物会被标记为“交付”UPS当他们被移交给美国邮政总局最终交付到目标地址。
使用SurePost订单发货,请允许为最终交付额外的2 - 3个工作日。
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点击下面的链接找到我们的登录页面。如果你已经登录,这将在你的账户仪表板。
你可以更新你的地址信息的仪表板整个咖啡爱帐户。新利188luck苹果手机下载从这个页面可以编辑或删除现有的地址以及添加新地址,点击相应的按钮旁边的地址你想修改或删除。
任何订单在2019年3月之前不能进口,由于我们最近的网络平台。
你等待拿铁奖励的拿铁奖励积分部分可以从你的整个咖啡爱账户仪表板。新利188luck苹果手机下载
拿铁咖啡的回报可能只被救赎他们的用户和/或帐户应计和不能被转移,也没有获得,到另一个用户和/或帐户。新利188luck苹果手机下载整个咖啡爱酌情保留权利取消任何订单和这些咖啡奖励平衡并终止任何发行信贷源于转移拿铁回报平衡或救赎。
如果你订购电话,签出时是一个宾客,或你签署了一个不同的帐户您的订单放置时,它不会出现在你的订单历史。
任何订单在2019年3月之前不能进口,由于我们最近的网络平台的变化。
在整个新利188luck苹果手机下载爱拿铁,我们提供直接服务和支持各种各样的咖啡机和研磨机。新利快速登录
关于维修和产品服务的详细信息,访问我们在线维修中心。
握着我的产品的保修吗?
我们提供直接的技术支持我们卖很多产品,但一些制造商选择处理这种服务直接或通过他们喜欢的支持小组。点击这里为一个全面的关于他们的产品制造商和保修信息列表。
由我的制造商保修是什么?
多数制造商保修的费用部分与修复工艺缺陷有关。点击这里为一个全面的关于他们的产品制造商和保修信息列表。
我的产品的保修空洞什么?
产品直接支持整个咖啡爱,很多情况下将空白产品的保修,包括但不限于那些列新利188luck苹果手机下载在这里:
积累的规模,或水浓缩咖啡机的电路。
可预防的厚底木屐在磨床或计量机制。
未能遵守制造商的建议维修计划和程序。
失败的正常磨损的物品(如组垫片,穿海豹,淋浴屏,等等)。
使用的产品为任何目的以外的其他制造商声明(如商业用途的产品用于家用)。
删除产品从其预期的使用(例如在产品与你度假到另一个国家,或永久移动产品以外的国家购买)。
用户错误和/或过失(例如不当重新组装的部件,存储不当,等等)。
损害持续从运输和/或处理,由于任何上述情况或损坏。
当一个新用户注册与我们的服务,你的邮件订阅我们的通讯提供了机会。如果您不再希望收到这些消息,只需单击“取消订阅”链接发现底部的每个消息。
注:要求退订需要48小时来处理。
我们准备了营业税政策声明时向你解释为什么我们在你购买征收销售税。
重要通知:即使我们不向你征收销售税,你可能欠销售税在你购买。除非你住在阿拉斯加,特拉华州、蒙大拿、新罕布什尔州、或者俄勒冈州,你的国家最有可能需要买家报告并对所有购买免税的时候出售。支付的税收可能会报道和在你的个人所得税纳税申报表或提起消费者使用纳税申报表。有关更多信息,请访问你的国家收入的部门网站。
我们在哪里取销售税?
WHOLELATTELOVE收集销售税在以下状态:纽约、印第安纳州和威斯康辛州。
WHOLELATTELOVE不征收销售税在上面未列出的任何国家不需要因为WHOLELATTELOVE收集销售或使用在这些州税。
WHOLELATTELOVE征收营业税的La Marzocco产品的销售在美国加州,乔治亚州,伊利诺斯州和华盛顿。
WHOLELATTELOVE收集销售税Rancilio商业产品的销售在美国加州和佛罗里达州。
为免税的客户:
WHOLELATTELOVE不征收销售税如果我们有你的免除证书文件。这些命令必须放置在电话里与销售部门的一员,所有提交的文件和处理之前完成你的购买。
商品返回,您的退款将发行少进货费用等于10%的商品返回的值。任何费用或收费与接受交付货物(如适用)也将从退款中扣除。赠礼的或包含所有项目必须归还给我们。如果你选择任何你收到的商品,其全部零售价格将从退款中扣除。
拒绝或无法投递的货物,返回将被视为一个标准的商品返回和额外的20美元变更费用将从你的退款中扣除。
拿铁咖啡奖励获得在一个项目或作为免费的礼物将会从你的账户扣除。如果您已经兑换奖励,他们的速度将从退款中扣除0.01美元奖励点。
取消订单,取消2%的费用将从你的退款中扣除。
信用在订单收到完整和良好的仓库将在30天内收到。
退款处理的顺序接收。
平衡的信贷将退还原付款方式(s)用来购买订单。
从拿铁奖励积分礼品卡使用的所有资金会退回款项原礼品卡的使用。
请尽快打电话给客户服务。在大多数情况下,他们可以方便的位置和恢复你的装运。
注意:如果一个包没有交付,UPS可以通过执行一个搜索找到您的软件包。
有些产品可能会为我们的优惠券和促销活动资格。
产品归类为“翻新”和“商业”被排除在所有的优惠券。
所有部分被排除在所有的优惠券。
这些品牌的产品被排除在所有的优惠券:
Acaia
艾莎
Baratza
Bezzera
Breville
Ceado
Compak
Dalla科尔特大学
DeLonghi
ECM
尤里卡
研究员
伊佐
侏罗山脉
La Marzocco
La Spaziale
Mahlkonig
玛斯
notNeutral
Nuova Simonelli
Profitec
快速的机
Rancilio
火箭咖啡
Technivorm
优惠码不能有效的与其他特价或交易。此外,确认您的订单的内容有资格获得优惠券你试图使用。
如果你验证的优惠券是有效的,适用于产品在我们的车,请注意,我们的系统会更喜欢使用优惠券,给你最好的总储蓄的。不正是优惠券比目前应用不会覆盖现有股价较高的息票。
优惠码必须应用或使用时查阅。输入优惠券代码后,必须点击“更新”或者“使用优惠券”按钮为了折扣适用于您的订单。如果您没有看到折扣或优惠券没有应用行项目。
优惠码不能用于订单已放置和处理。
某些产品的特价可能不是有效的。请参见详细完整的晋升资格的完整列表和除外责任。
应该优惠券减少您的订单总额低于50.00美元,你需要支付运输的产品在你的订单。
所有优惠码都有一个截止日期后的优惠券代码将不再有效,不能用于新的或等待订单。
价格如有更改,恕不另行通知。特殊的销售和提供排除之前购买。
销售、特殊交易或其他宣传储蓄不能应用追溯或订单已经放置。
请检查我们的条款和条件管理取消并返回订单。订单取消、拦截和路由将受到额外的费用。
礼品卡属于他们的帐户,不可转让的,每个账户只能使用一次。
